12月21日，杭州市市长蔡奇在西湖区党员服务中心召开会议约见三位市长信访联络员，现场讨论和解决信访联络员带来的问题。会议由市政府秘书长许小富主持，市规划局、信访局、房产局等部门以及西湖、拱墅、江干区相关部门负责同志参加，本所主任胡祥甫作为蔡奇市长随访律师也参加了此次会议。
     本次信访联络员反映的问题有平改坡后漏水、公寓地面积水、住户违章装修和村民违章建造厂房等，胡主任从法律的角度对信访联络员反映的问题进行了分析和解答，并就如何预防类似问题的发生提出了具体的意见，引起了与会领导和信访群众的高度关注。蔡市长采纳了胡律师的建议，对问题一一作了回应，提出了整改意见，现场督促相关部门限期予以落实，并对如何做好新时期的信访工作提出具体要求。